Taller Práctico de Atención Comercial

Nuevos Talleres Prácticos de Atención Comercial

¿Quieres aumentar la calidad de la atención comercial en tu empresa? ¿Fidelizar, generar confianza, reforzar habilidades de relación con cliente y lo más importante, potenciar la venta?

FECHAS PRÓXIMAS EDICIONES

Vigo: Lunes 30 de mayo Horario: 16:00h a 20:00h

Santiago: Lunes 13 de junio Horario: 16:00h a 20:00h

PROGRAMA
Mejora de la atención al cliente
Potenciación de la venta
Canalización de quejas y reclamaciones
Fidelización del cliente
OBJETIVOS
Fidelizar al cliente
Vender más y con mayor rentabilidad
Obtener ventajas competitivas
METODOLOGÍA
4h presenciales
Formación práctica, basada en roleplaying, casos prácticos, simulaciones...
Docente experto en venta y atención al cliente
DIRIGIDO A
Comercio minorista y mayorista, hostelería, servicios, sector industrial,etc.
CONSULTA PRÓXIMAS CONVOCATORIAS

PLAZAS LIMITADAS - CERTIFICADO ACREDITATIVO

El cliente es lo más importante