POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Desde Grupo Isonor entendemos que es esencial mantener una relación transparente contigo, por ello, a continuación, te presentamos nuestra Política de Privacidad, para que en todo momento estés debidamente informado acerca de cómo recopilamos y tratamos de forma segura cualquier dato que nos facilites.

Tus datos serán tratados de conformidad con la legislación vigente y, en concreto, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. También en lo referente a la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Una lectura detenida de nuestra Política de Privacidad te aportará la información que necesita para conocer qué destino les daremos a los datos que nos proporciones.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Si tú, o una persona autorizada, nos has facilitado tus datos, Grupo Isonor somos el responsable del tratamiento de los mismos. Estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes sobre protección de datos personales.

Es posible que existan otros responsables en los tratamientos que realizamos, en ese caso siempre informaremos de quien es el/la responsable del tratamiento de los mismos, así como de sus datos de identificación.

Grupo Isonor nos comprometemos al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos. Para eso adoptamos las medidas necesarias para evitar a su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con establecido en el Reglamento.

Grupo Isonor es una denominación comercial de un conjunto empresarial formado por:

ISONOR QUALITY, S.L. (B36275519)
ADVANCED SYSTEMS PUNTOBIT, S.L. (B15995558)
INVERGEST PROYECT XXI, S.L. (B15902901)
LOPDAT PROTECCION DE DATOS S.L. (B70124607)
FORMACIÓN Y NORMALIZACIÓN, S.L. (B27742857)
CONVENCE ABOGADOS, S.L. (B27726769)
PREVISONOR, S.L. (B36336535)

¿DÓNDE INFORMAMOS?

En las siguientes páginas web:

Más información en nuestro aviso legal

¿TENEMOS DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS?

Sí, por la naturaleza de los datos que trata, PREVISONOR, S.L cuenta con un Delegado de Protección de Datos para garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente. Puedes contactar con él a través de la dirección de correo electrónico dpd@lopdat.es

¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

Los datos personales que tratamos son:

Aquellos que tú decidas facilitarnos voluntariamente.
Los datos derivados de las comunicaciones que mantengas con nosotros.
La información correspondiente a tu propia navegación en el caso de Servicios Online, (dirección IP o información derivada de cookies o dispositivos similares (puedes ver nuestra Política de Cookies en la web).
Aquella información que se encuentre disponible en fuentes accesibles al público, a la que legítimamente podamos acceder.
Los datos que se deriven de la relación contractual o precontractual que mantengas con nosotros, incluida tu imagen, informándote siempre en este caso de la posibilidad de captar tu imagen.
Los que terceras personas nos proporcionen sobre ti, existiendo una base legítima para ello o habiendo obtenido tu consentimiento para ello.
Los datos de terceros que tú nos facilites, previo el consentimiento del tercero en cuestión.

¿CÓMO TRATAMOS LOS DATOS?

En Grupo Isonor tratamos tus datos personales siempre en estricto cumplimiento de la legislación vigente. Además, te informamos de que contamos con las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel óptimo de seguridad, garantizando con ello que solo accederán aquellas personas que tengan autorización, que los mantendremos íntegros, evitando cualquier pérdida intencionada o accidental y que hemos reforzado los sistemas y servicios de tratamiento de datos.

Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que realizamos de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, almacenamiento, modificación, transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.

Además, informamos de un tratamiento conjunto de los datos por parte de las entidades del grupo detalladas en el punto 1 de esta política de privacidad.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO?

La base de la legitimación del tratamiento de Datos Personales será la que resulte de la relación contractual o precontractual, la laboral o cualquier otra que se requiera para el tratamiento de datos, tales como el consentimiento expreso.

¿CÓMO GESTIONAMOS LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS?

En el caso de recibir comunicaciones por estos medios (correos electrónicos, mensajes de respuesta automatizada de formularios, y otros sistemas de comunicación) te informamos que los mensajes se dirigen exclusivamente a su destinatario y puede contener información privilegiada o confidencial. Si no eres el destinatario indicado, queda notificado de que la utilización, divulgación y/o copia sin autorización está prohibida en virtud de la legislación vigente.

De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, y la Directiva 2002/58/CE te comunicamos que en el supuesto de que no desees recibir comunicaciones e informaciones de índole comercial mediante este sistema de comunicación electrónica, nos lo indiques por esta misma vía indicando en el asunto “BAJA COMUNICACIONES COMERCIALES” para que tus datos personales sean dados de baja de nuestra base de datos. Tu solicitud será accionada en un plazo de 10 días desde su envío. En el supuesto de que no recibamos contestación expresa por tu parte, entenderemos que aceptas y autorizas que nuestra entidad siga realizando las referidas comunicaciones.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

Los datos personales relativos a personas físicas que Grupo Isonor recopilamos por cualquier medio, se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión. Asimismo, se conservarán mientras se mantenga la relación que originó el tratamiento de los datos, respetando en cualquier caso los plazos legales de conservación. Concluido este período, los datos personales serán eliminados de todos los sistemas de Grupo Isonor.

¿TUS DATOS SERÁN COMUNICADOS A TERCEROS?

No habrá cesión, transmisión o transferencia de datos personales, salvo las ya informadas, que no sea por una obligación legal. Si por requerimiento de la Administración Pública o las Instituciones Autonómicas en el ámbito de las funciones que la ley les atribuya expresamente, se nos solicitan tus datos, estos serán transmitidos.

De existir una cesión, transmisión o transferencia de datos personales fuera de los casos anteriormente previstos, serás previamente informado para que nos prestes tu consentimiento si procede.

Pero para poder organizarnos correctamente, tener buenas operativas y procedimientos que garanticen una buena gestión Grupo Isonor puede ser necesario el tener que contratar los servicios de asesores, profesionales, u otras empresas de servicios para tratar datos bajo nuestras indicaciones.

Este tratamiento por cuenta de terceros está regulada en un contrato que consta por escrito o alguna otra forma que permita acreditar su celebración y contenido, especificando expresamente que el encargado del tratamiento tratará los datos conforme a nuestras instrucciones de y no los aplicará o usará con fin distinto al que figure en dicho contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

La normativa de protección de datos le confiere los siguientes derechos:

Derecho a revocar cualquier consentimiento prestado previamente.
Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos se están tratando y las características del tratamiento que se lleva a cabo.
Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de los datos que sean inexactos o no veraces
Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
Derecho a la limitación del tratamiento en los casos que considere que no es necesario.
Derecho de cancelación: Solicitar el cese del tratamiento de los datos y su supresión cuando ya no sea necesaria su conservación.

Asimismo, queremos informarte de que puedes retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento ya realizado, enviando tu solicitud a la misma dirección indicada en el párrafo anterior. En este caso, deberás acompañar a tu solicitud, copia de tu DNI o documento acreditativo de tu identidad.

Si deseas más información respecto al tratamiento de tus datos, rectificar aquellos que sean inexactos, oponerse y/o limitar algún tratamiento que consideres que no es necesario, o solicitar la cancelación del tratamiento cuando los datos ya no sean necesarios, puedes dirigirte por escrito a Grupo Isonor en AVENIDA DE LUGO, 145 BAIXO, , 15703 – (A Coruña) o mediante correo electrónico a derechoslopd@grupoisonor.es

Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.

Recordarte, además, que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si consideras infringidos tus derechos Protección de datos C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid – FAX: 914 483 680 - TELF: 901 100 099 - E-mail: ciudadano@agpd.es

¿CUÁL ES LA FINALIDAD Y BASE DE LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?

Detallamos a continuación las finalidades de los tratamientos de datos llevados a cabo por alguno, o todos, de los Responsables de Tratamiento enumerados con anterioridad.

Actividad del Tratamiento:

Control laboral
- Finalidad del tratamiento: Control de asistencia de los empleados/as al puesto de trabajo, control de turnos y gestión de vacaciones, bajas y otras asistencias.
- Base de legitimización: Relación contractual. Intereses legítimos prevalentes del responsable o de terceros.
- Responsable del tratamiento: Todos.
Envío de publicidad
- Finalidad del tratamiento: Envío de información comercial, notificaciones sobre actos y eventos de interés, ofertas, información sobre productos y servicios, a clientes y/o potenciales clientes.
- Base de legitimización: Consentimiento expreso del interesado/a.
- Responsable del tratamiento: Todos.
Facturación
- Finalidad del tratamiento: Emisión de facturas a clientes, remesas e domiciliados, cobros y elaboración de padrones.
- Base de legitimización: Relación contractual. Obligación legal para el/la responsable.
- Responsable del tratamiento: Todos.
Gestión de candidatos/as a un puesto de trabajo
- Finalidad del tratamiento: Selección de personal y provisión de puestos de trabajo mediante gestión de curriculum, entrevistas personales y pruebas de valoración.
- Base de legitimización: Intereses vitales del interesado/a o de otras personas. Consentimiento expreso del interesado/a.
- Responsable del tratamiento: Todos.
Gestión de clientes
- Finalidad del tratamiento: Tratamiento de los datos necesarios para el mantenimiento de la relación comercial/contractual con los clientes, la facturación, el servicio post-venta, el envío de promociones y publicidad y la fidelización.
- Base de legitimización: Relación contractual. Relación comercial.
- Responsable del tratamiento: Todos.
Gestión de contactos
- Finalidad del tratamiento: Tratamiento de los datos para poder mantener comunicaciones con los interesados/as
- Base de legitimización: Relación contractual. Intereses legítimos prevalentes del responsable o de terceros. Consentimiento expreso del interesado/a.
- Responsable del tratamiento: Todos.
Gestión de las empresas del grupo
- Finalidad del tratamiento: Gestión y mantenimiento de las empresas del grupo
- Base de legitimización: Relación contractual.
- Responsable del tratamiento: Todos.
Gestión de potenciales clientes
- Finalidad del tratamiento: Poder realizar las comunicaciones necesarias con posibles clientes y/u otros interesados/as, envío de presupuestos, tarifas, costes de productos y demás información solicitada previa a establecer una relación contractual
- Base de legitimización: Relación comercial.
- Responsable del tratamiento: Todos.
Gestión de proveedores
- Finalidad del tratamiento: Análisis, valoración, contratación, gestión de pedidos y gestión de pagos a proveedores
- Base de legitimización: Relación contractual.
- Responsable del tratamiento: Todos.
Gestión fiscal y contable
- Finalidad del tratamiento: Tratamiento necesario para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables.
- Base de legitimización: Relación contractual. Obligación legal para el/la responsable. Intereses legítimos prevalentes del responsable o de terceros.
- Responsable del tratamiento: Todos.
Gestión laboral
- Finalidad del tratamiento: Gestión del personal para formalización de un contratro laboral, control de expedientes, gestión de nóminas, control horario, formación, plan de pensiones y PRL.
- Base de legitimización: Relación contractual.
- Responsable del tratamiento: Todos.
Gestión multimedia
- Finalidad del tratamiento: Tratamiento de imágenes y/o vídeos para la difusión en medios de comunicación y redes sociales y la promoción de las actividades.
- Base de legitimización: Consentimiento expreso del interesado/a.
- Responsable del tratamiento: Todos.
Gestión web
- Finalidad del tratamiento: Gestionar las consultas, contactos y reclamaciones recibidas a través de la página web.
- Base de legitimización: Consentimiento expreso del interesado/a.
- Responsable del tratamiento: Todos.
Organización de eventos y actividades
- Finalidad del tratamiento: Gestión y coordinación de actividades y eventos afines a la actividad de la entidad. Control de asistencia y participantes.
- Base de legitimización: Relación contractual. Consentimiento expreso del interesado/a.
- Responsable del tratamiento: Todos.
Prevención de riesgos laborales
- Finalidad del tratamiento: Cumplimiento de la legislación vigente en materia de prevención de riesgos laborales y vigilancia de la salud.
- Base de legitimización: Relación contractual. Obligación legal para el/la responsable.
- Responsable del tratamiento: Todos.
Comunicación informativa y notificaciones
- Finalidad del tratamiento: Difusión de actividades y notificaciones de información relevante relacionada con la actividad de la entidad.
- Base de legitimización: Intereses legítimos prevalentes del responsable o de terceros. Consentimiento expreso del interesado/a.
- Responsable del tratamiento: Todos.
Gestión de historial clínico
- Finalidad del tratamiento: Registro, archivo, consulta, cotejo y gestión de las historias clínicas de los/las pacientes para poder prestar el servicio sanitario requerido.
- Base de legitimización: Relación contractual. Intereses vitales del interesado/a o de otras personas. Consentimiento expreso del interesado/a.
- Responsable del tratamiento: PREVISONOR, S.L.
Gestión pacientes
- Finalidad del tratamiento: Tratamiento de los datos necesarios para la regulación de los datos del/ la paciente, gestión de tratamientos y consultas y servicios relacionados con la actividad del responsable.
- Base de legitimización: Relación contractual.
- Responsable del tratamiento: PREVISONOR, S.L.
Videovigilancia
- Finalidad del tratamiento: Captación de imágenes por el sistema de videovigilancia y/o sistema de alarma con captación de imágenes, para proteger los activos de la entidad.
- Base de legitimización: Intereses legítimos prevalentes del responsable o de terceros.
- Responsable del tratamiento: LOPDAT PROTECCION DE DATOS S.L.
Gestión de Proyectos
- Finalidad del tratamiento: Gestión de los datos de clientes y colaboradores necesarios para la gestión y tramitación de proyectos de consultoría. Incluye aquellos datos personales necesarios para la elaboración de la documentación técnica correspondiente.
- Base de legitimización: Relación contractual. Consentimiento expreso del interesado/a.
- Responsable del tratamiento: ISONOR QUALITY, S.L. , LOPDAT PROTECCION DE DATOS S.L. , PREVISONOR, S.L.
Gestión de trámites y subvenciones
- Finalidad del tratamiento: Gestión, obtención y justificación de subvenciones y otros trámites ante diferentes organismos públicos y privados. Relación contractual.
- Base de legitimización: Consentimiento expreso del interesado/a.
- Responsable del tratamiento: INVERGEST PROYECT XXI, S.L.
Formación de empleados/as
- Finalidad del tratamiento: Tratamiento de los datos necesarios para la formación de empleados/as y personal interesado, propio o de clientes que contraten este servicio.
- Base de legitimización: Relación contractual. Intereses vitales del interesado/a o de otras personas. Consentimiento expreso del interesado/a
- Responsable del tratamiento: FORMACIÓN Y NORMALIZACIÓN, S.L., PREVISONOR, S.L.
Asistencia jurídica
- Finalidad del tratamiento: Asistencia y prestación de servicios jurídicos.
- Base de legitimización: Relación contractual.
- Responsable del tratamiento: CONVENCE ABOGADOS, S.L.
Gestión de los archivos judiciales y administrativos
- Finalidad del tratamiento: Gestión y administración de procedimientos judiciales de la documentación administrativa de la empresa, de sus empleados/as y de terceros/as que mantienen relación con la misma.
- Base de legitimización: Obligación legal para el/la responsable. Intereses legítimos prevalentes del responsable o de terceros.
- Responsable del tratamiento: CONVENCE ABOGADOS, S.L.
Gestión del registro de usuarios/as de la plataforma web
- Finalidad del tratamiento: Registro, mantenimiento y conservación de usuarios de la plataforma web.
- Base de legitimización: Relación contractual. Consentimiento expreso del interesado/a.
- Responsable del tratamiento: ADVANCED SYSTEMS PUNTOBIT, S.L.
Comercio electrónico
- Finalidad del tratamiento : Elaboración y gestión de pedidos y compras realizados a través de plataforma web
- Base de legitimización: Relación contractual y Comercial
- Responsable del tratamiento: Todos